يرجى قراءة وفهم الأحكام والشروط لمنصة د زواج والتي تحكم طبيعة العلاقة بين الخدمات المقدمة من د زواج والمستخدمين لها وهم الأعضاء المشتركين لهدف التعارف من أجل الزواج , علما ان هذه الخدمة مقدمة من قبل شركة الريادة العالمية للإستشارات الإجتماعية - الكويت
الخدمة المقدمة من منصة د زواج عبارة عن خدمة معلوماتية عبر الإنترنت تسهل الاتصال بين الأعضاء الذين قد يسعون الى الزواج . الخدمة ليست خدمة وساطة للتعارف أو خدمة طلب مواعدة عبر البريد، ولا خدمة توفيق لا تهدف الى الزواج ، إن منصة د زواج غير ملزمة بالتوسط لأي عضو أو أعضاء آخرين للزواج كما أنها لا تضمن الزواج حال الإشتراك.
وأن الرسوم التى تدفع في المنصة مقابل الخدمات المقدمة من د زواج , ولإدارة المنصة الحق في تبادل المعلومات بين الأعضاء لنجاح الخدمات المقدمة من منصة د زواج .
تحافظ إدارة د زواج على سرية جميع المعلومات الشخصية [بخلاف المقصود بالنشر أو الإرسال] التي يقدمها الأعضاء ، وتتخذ جميع الخطوات الممكنة و السهلة للحفاظ على السرية ومع ذلك ، يجوز لمنصة د زواج الإفصاح عن مثل هذه المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
يقر المستخدم ويضمن ويتعهد بأن المعلومات والصور التي يقدمها إلى منصة د زواج والشركة المالكة لها هي دقيقة من جميع النواحي، وليس بها ما يعد انتهاكًا لهذه الاتفاقية ولا تضر أي شخص بأي شكل من الأشكال , كما ويراعي أن لا يرسل أي صور لأي شخص آخر غيره، أو صور عارية، أو صور أخرى لا علاقة لها بالموضوع أو صور لأشياء أخرى لا تتضمنه أو رسم كاريكاتوري أو رسم توضيحي (حتى لو كان له)، وإنما يلتزم بصدق المعلومة وصحتها سواء كانت مكتوبة أو مسموعة أو مرئية , ودكتور زواج يعتبر المعلومات التي يقدمها المستخدم صحيحة ودقيقة وصادقة حتى لو كانت المعلومات أثناء التسجيل هي من قبل عائلته أو أصدقائه أو أقربائه نيابة عنه، وأن د زواج ليس ملزم بالتحقق من دقة المعلومات المقدمة من المستخدم أو صحتها .
يقر المستخدم أنه لديه الحق والسلطة والقدرة القانونية للتسجيل في د زواج وأنه غير محظور بموجب أي قانون معمول به من إبرام العقود والإتفاقات، كما أنه لا يجوز له أن يطلب العضوية إذا قد تم إدانته بجريمة خطرة أو جناية أو أنه مطالب كأحد مرتكبي الجرائم الجنسية لدي أي هيئة حكومية , كما أن إدارة منصة د زواج لا تقوم بأي تحريات أو التحقق من المعلومات المقدمة أو إجراء فحص إجرامي لمستخدميها، كما أن أدارة د زواج تحتفظ بالحق في إجراء تحقيقات وتحريات على جميع الأعضاء، للتأكد من أن العضو لا ينتهك أي شروط , وفي حال لو قدم المستخدم معلومات غير صحيحة أو صادقة فإن لإدارة د زواج الحق بإجراء التحقيق معه، وتحتفظ إدارة د زواج بالحق في رفض أوإنهاء عضوية المستخدم إذا خرق أي شرط أو تم إثبات كذبه أو غشه .
المستخدم مسؤول عن المحتوى والمعلومات [بما في ذلك الملف الشخصي والصور] التي ينشرها أو يرسلها عبر خدمات د زواج، ولا يحق له التشهير أو الإساءة للأعضاء الآخرين في المنصة، كما لا يحق له استخدام الفاظ سيئة أو جنسية أو فيها إهانة أو شتم للأعضاء الآخرين، ولو تم استخدام هذه المخالفات فإن إدارة د زواج لها الحق بأن تقوم بتجميد العضوية أو الغائها .
وإدارة د زواج لن تقوم بنشر أو نقل أي محتوى أو معلومات خاصة بالمستخدم لجهات أخرى أو الأستفادة منها بالترويج والإعلان وإنما تتعامل معها بسرية تامة، وهي خاصة للإستفادة من خدمات منصة د زواج فقط .
وفي حالة لو عثرت إدارة د زواج على ملفات تعريف مكرره لأحد الأعضاء فحينئذ يكون لديها الحق لتجميد الملف الشخصي أو جميع ملفاته الشخصية والغائها، وفي حالة لو اكتشفت إدارة د زواج على وجود أي محتوى غير مناسب مثل ادخال وسيلة الإتصال بالمستخدم أو أي محتوى مسيء أو وجود علامة تجارية أو دعاية فإن من حقها التعديل على الملف الخاص بالمستخدم أو التصرف بما تراه مناسبا .
لو كان المستخدم عضويته مجانية فإنه لا يستطيع أن يتواصل مع باقي بالأعضاء، ويسمح له بالتواصل مع باقي الأعضاء عند ترقية عضويته لتبادل المعلومات التي من شأنها تساهم في تحقيق أهدافهم بنجاح الزواج وليس لأي هدف آخر، ولا يحق للأعضاء التواصل مباشرة من خلال الإتصال الشخصي أو اللقاء المرئي إلا بعد التنسيق مع إدارة د زواج والتي بدورها أخذ الموافقة من الطرفين والتنسيق بينهما .
منصة د زواج ليست وكيلا عن الأعضاء ولا تشارك في تبادل المعلومات أو ضمان النتائج وليس لديها أي التزام في مراقبة النزاعات لو حصلت بين الأعضاء .
عمر العضو : الحد الأدنى لسن التسجيل بمنصة د زواج هو 18 سنة للنساء وللرجال .
العضوية المجانية : المستخدم لا يحتاج لدفع نقود عند الإشتراك بمنصة د زواج للعضوية المجانية والتي تسمح له الإطلاع فقط من غير تواصل مع الأعضاء، ويستطيع أن يدفع رسوم اختبار التعارف ورسوم خدمة الرؤية حتى ولو كانت عضويته مجانية.
دفع الرسوم : أما العضوية المميزة فيتم دفع رسومها ومدتها ثلاثة أشهر، وفي حالة تجديد العضوية على المستخدم دفع مبلغ آخر للتجديد وهكذا، أما الخدمات الآخرى مثل (اختبار التعارف) أو (خدمة طلب الرؤية) للطرف الآخر فلها رسومها وشروطها وكذلك أي خدمات أخرى تقدم من خلال المنصة لها رسومها وشروطها.
استرداد المبلغ : لا يحق للمستخدم عند دفع الرسوم للعضوية أو للخدمات الأخرى أن يستردها طالما أنه تم تفعيلها وصار من حقه استخدامها والإستفادة من خدمات منصة د زواج، وفي حالة اهماله للإشتراك أو للخدمة المقدمة أو نسيانه لها أو تركه وعدم استخدامه فإنه لا يحق له المطالبة برد المبلغ المدفوع.
خصوصية العضوية : عضوية المستخدم في د زواج لاستخدامه الشخصي الوحيد ولا يجوز له السماح للآخرين باستخدام العضوية الخاصة به، كما لا يسمح بتعيين أو نقل الحساب إلى شخص آخر أو كيان آخر، وفي حالة لو خالف هذا الشرط فإن إدارة د زواج تزيل الملف التعريفي الخاص به دون أي رد، مع خصم المدفوعات دون موافقته ويكون له الحق في تجديد العضوية مرة أخرى.
مدة العضوية : مدة العضوية ثلاثة أشهر بحساب الأشهر وليس الأيام.
انتهاء العضوية : تنتهي العضوية مدفوعة الأجر حسب المدة المقررة وفي حالة انتهاء المدة المحددة ترجع العضوية إلى العضوية المجانية وتكون سارية المفعول حسب صلاحيتها.
إنهاء العضوية : يحق لإدارة منصة د زواج حسب تقديرها الخاص إذا رأت أن المستخدم غير مؤهل لأن يصبح عضوا أو قام بأي عمل أو تحريف حول أهليته بأن تتحفظ على الإشتراك بانهاء العضوية أو تجميدها دون استرداد أي مبلغ مدفوع إليه.
يحق للمستخدم ولإدارة أنهاء عضويته في أي وقت ولن يسترد رسوم الإشتراك في حالة الإلغاء، ولإدارة منصة د زواج الحق في قبول أو إزالة ملف التعريف الخاص بالمستخدم دون أي سبب.
حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات المضمنة في منصة د زواج مثل النصوص والرسومات والشعارات ورموز الأزرار والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتصنيفات البيانات وجميع البرامج المستخدمة هي ملك لمنصة د زواج والشركة المالكه لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر .
إن تجميع جميع محتويات هذا الموقع هو ملكية حصرية لمنصة د زواج والشركة المالكة لها ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر الدولية .
لا يجوز استخدام العلامات التجارية والعناوين التجارية الخاصة بمنصة د زواج فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة ليست ل منصة د زواج ، بأي طريقة من شأنها أن تسبب ارتباكًا بين العملاء أو أن تسيء إلى د زواج أو تشوه سمعتها، ولا يسمح باستخدام شعار د زواج أو أي رسم أو علامة تجارية خاصة بملكية د زواج دون إذن كتابي صريح .
أما ما يسجله المستخدم في ملفه الشخصي من معلومات فإنه يفوض إدارة د زواج على استخدام المعلومات بالمنصة للمساعدة في إجراءات الزواج .
إن إدارة د زواج غير مسؤولة عن نجاح العلاقة بين الأعضاء في حالة لو تم الزواج من خلال المنصة ولم يوفق الطرفين لنجاح زواجهما، كما إن إدارة د زواج غير مسؤولة عن أي معلومات يقدمها أحد الأعضاء للآخر ويكتشف الطرف الآخر أنها معلومة غير صادقة أو صحيحة , كما لا تتحمل إدارة د زواج مسؤولية لو حصل أي ضرر للمستخدم من فيروسات أو غيرها من النت باستخدامه موقع د زواج أو التطبيق أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة من وسائل التواصل سواء كان الضرر مباشر أو غير مباشر , كما إن المستخدم يتحمل نتيجة سلوكه في الإنترنت لو كتب أو صور أو ارسل ما يخالف قانون بلده أو القوانين العامة، ويلتزم بتعويض منصة د زواج عن السلوك السيء الذي ارتكبه، ولا تتحمل منصة د زواج أي مسؤولية تجاه ما يكتبه أو يرسله المستخدم عبر النت .
ولا تتحمل منصة د زواج أي مسؤولية أو جزاء أو غرامة نتيجة لسوء استخدام خدمات المنصة من المستخدمين أو مشاكل خارجة عن إرادة الموقع .
من أجل توفير خدمات العضوية مدفوعة الأجر فقد تم ربط منصة د زواج مع مزودي خدمة بوابة الدفع الرائدة لمعالجة المدفوعات وهي My Fatoorah من خلال الرابط الخاص بالموقع والتطبيق ويكون الدفع من خلال البطاقة البنكية، وقد يفرض البنك على المستخدم رسوم خدمة دولية على استخدام بطاقته، ويتم التحكم في هذه الرسوم وتحصيلها من قِبل البنك أو جهة إصدار البطاقة ، وليس بواسطة بوابات الدفع الخاصة بمنصة د زواج .
كما يمكن للمستخدم الذي لا يملك البطاقة البنكية الدفع بطرق أخرى مثل الدفع عبر حسابنا في Paypal أو في التحويل عبر البنوك الخاصة التي تتعامل معها إدارة د زواج ولمعرفة مزيد من التفاصيل في كيفية التحويل والدفع التقليدي يكون الإستفسار من خلال الوتس أب الخاص بخدمة العملاء 0096596623961 .
لإدارة منصة د زواج الحق في إجراء تغييرات على الموقع والتطبيق وكل ما يخص الخدمات المقدمة، وكذلك السياسات في أي وقت ترى فيه المصلحة في التعديل للشروط والأحكام .
شروط الاستخدام هذه تعمل بمثابة الاتفاقية المبرمة بين المستخدم وبين شركة الريادة العالمية للإستشارات الإجتماعية فيما يتعلق باستخدامك لمنصة د زواج سواء كانت للموقع أوالتطبيق أو الخدمات الأخرى، ومن خلال التسجيل كعضو، فإنك تقوم بالدخول في عقد مع الشركة فيما يتعلق بالتطبيق .
يتم تشغيل وإدارة منصة د زواج من قبل شركة الريادة العالمية للإستشارات الإجتماعية ، وهي شركة مسجلة في الكويت . يمكنك التواصل معنا باستخدام أي من الطرق التالية: .
البريد الإلكتروني: info@drzawaj.org .
الواتس آب : 0096596623961 .
العنوان : الكويت - الروضة - قطعة 5 - مبنى 23 .
د. زواج يهدف الى توفير بيئة زواج آمنه وصحية ,,, ويتبع سياسات واضحة للعضوية ,,, حال مخالفة شروط العضوية والتي تتمثل على سبيل المثال لا الحصر بالتالي :
1- وضع صور مخالفة للعادات والتقاليد او الاداب العامة , او صور تحتوي على ارقام تواصل او حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي او اي مواقع خارجية .
2- طلب او ارسال اي وسيلة تواصل خارجي بكافة الاشكال والطرق .
3-إرسال عبارات عنصرية او جارحة او غير لائقة .
4- كل ما يمس الأديان والمذاهب او الاعراق او الدول او القبائل او الانساب او التعرض لها.
5- محادثات ذات طابع جنسي او غير اخلاقي .
6- مشاركة اي روابط لمواقع خارجية .
7- استخدام الحساب لطلب الاموال او بغير هدف الزواج .
8- استخدام الحساب لطلب الاستشارات الزوجية .
9- الإدلاء بمعلومات مخالفة للواقع الخاص بالمشترك ومنها على سبيل المثال لا الحصر ( الجنسية - العمر ) او غيرهما .
10- ترتيب اي لقاءات خارج المنصة دون التنسيق مع إدارة المنصة وموافقتها المسبقة او خارج خدمة الرؤية المقدمة من إدارة المنصة
11- لإدارة المنصة الحق المطلق والوحيد بتقدير فيما اذا كانت المراسلة تخالف اي من البنود أعلاه أم لا , ولا يحق للعضو الإعتراض على تقديرها .
ان ارتكاب اي من المخالفات اعلاه او اي مخالفة لباقي شروط العضوية في هذه الاتفاقية يترتب عليه حذف الحساب وايقافه بدون اي استرداد للاموال المدفوعة مقابل الخدمة .
حال عدم موافقتك على اي من البنود أعلاه لا يسمح لك بالتسجيل في المنصة , إن كنت عضو يمكنك إلغاء الإشتراك فورا .
حال حصول مخالفة غير اساسية , وحسب تقدير إدارة المنصة حصرا , سيتم إرسال تنبيه للمستخدم بأهمية الإلتزام بشروط العضوية , وحال تكررت المخالفة سيتم ايقاف الخدمة عن العضو او حظره عن نظام المراسلة .
وفي حالات خاصة وحسب ما تقدره إدارة المنصه , يتم اعادة تفعيل العضوية بعد اثبات جدية العضو عن طريق شراء الخدمات المدفوعة في المنصة , ولا يلزم شراء اي خدمات مدفوعة إدارة المنصة على تفعيل الخدمة او نظام المراسلة , وهذا يتبع تقدير إدارة المنصة حصرا وحسب تكرار المخالفة ونوع المخالفة .
حال عدم موافقتك على السياسات وشروط العضوية يمكنك مغادرة المنصة او اغلاق حسابك .
تدير الخورزميات الذكية المتطورة منصه د . زواج بشكل آلي وبرمجي تماما , وذلك حفاظا على أقصى درجات السرية والخصوصية للأعضاء والمستخدمين , بحيث يتم تدقيق جميع صور والمراسلات بين الاعضاء بشكل برمجي تقني عبر خوارزميات تقنية متطورة يتم تطويرها وتغذيتها بشكل مستمر ودوري , مزودة بأنظمة ذكاء صناعي لتحسس إرسال حسابات التواصل او ارقام التواصل وجميع وسائل التواصل الخارجي بشتى الطرق والوسائل , وحال تحسست هذه الخورزميات وجود المخالفة او إرسال او طلب اي وسيلة تواصل خارجي بمختلف الطرق والأشكال , او محاولة ترتيب مواعيد ولقاءات خارج المنصه , سيتم ايقاف نظام المراسلة عن العضو بشكل آلي برمجي , وحال اعتراض اي عضو على ذلك وعلى الايقاف البرمجي للمراسلة عن العضو , يمكن ارسال اعتراض الى فريق الدعم الفني , وهذه الاعتراض هو بمثابة موافقة ضمنيه وكاملة بأحقية فريق الدعم الفني بقراءة سبب المخالفة الذي تم تحديده من قبل الخوارزميات الذكية والإطلاع عليه من قبل فريق الدعم الفني لمنصه د . زواج , وبناء على دراسة الحالة وتقييم فريق الدعم الفني قد يعاد تفعيل الحساب او ابقاء الحظر .
- التسجيل في المنصه والحصول على الإشتراك المجاني .
-البحث والإطلاع على ملفات الأعضاء والشركاء المناسبين .
- للمراسلة تحتاج شراء باقة المراسلة وترقية العضوية .
- شراء اختبار التعارف يدعم ملفك ويعطي تحليلا متكاملا للشخصية .
- خلال مراحل التعارف والمراسلة , يمنع وبشكل تام إرسال او طلب اي وسائل تواصل خارجية بين الاعضاء ومنها على سبيل المثال لا الحصر ( ارقام الهواتف , حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي , ترتيب مواعيد لقاء خارجية , وضع صور تحتوي على ارقام او وسائل تواصل خارجية ) .
- حال رغبة الطرفين بالمحادثة واللقاء , يتم عبر خدمة الرؤية حصريا بوجود مستشار أسري .
- بعد خدمة الرؤية وبموافقة الطرفين يسمح بتبادل ارقام الهواتف او وسائل التواصل الخارجية عن طريق المستشار الأسري .
- مخالفة هذه الشروط يعرض ملفك للمنع من نظام المراسلة او الحذف الكامل دون الأحقية في استرجاع اي مبالغ مدفوعة .
هذه الشروط وضعت لتوفير بين زواج آمنه بمنهجية علمية مدروسة , الموافقة على هذه الشروط إلزامية وإجبارية , وحال عدم موافقتك لا يسمح باستخدام المنصة , وان كنت عضو يمكنك الغاء اشتراكك في المنصة .
- يمكن للأعضاء إغلاق الحساب في منصة دكتور زواج في اي وقت , وذلك من خلال قسم : حسابي الشخصي , ولا يحق لهم المطالبه بأي مبالغ او اشتركات حال إغلاق الحساب .
- لا يمكن استعادة الحساب بعد إغلاق الحساب حيث سيتم حذف جميع البيانات المرتبطة بك من النظام .
- لن تحتفظ المنصة بأي بيانات خاصة بك بعد إغلاق الحساب , وحال رغبتم بالعودة , يتوجب عليه التسجيل من جديد بعضوية جديدة .
- علما ان المنصه لا تحتفظ بأرشيف اي مراسلات بين الأعضاء لاكثر من 60 يوم , ويتم حذف المراسلات التي يزيد وقت إرسالها عن 60 يوم بشكل آلي , مالم يطلب العضو بشكل خاص عبر الدعم الفني الاحتفاظ بمراسلاته لفترة اطول .
- حال موافقة الطرفين على خدمة الرؤية , سيتم تحديد موعد الرؤية بالتنسيق مع المستشار , حال عدم حضور اي من طرفي الرؤية في الوقت والتاريخ المتفق عليه , تعتبر الرؤية منتهيه ولا يحق للعضو المطالبة بتحديد موعد جديد للرؤية او المطالبه بأي عمليات استرجاع لقيمة الخدمة .
المنصه مزودة بأنظمة حماية وتتبع متكاملة للمستخدمين , وحال وجود اي استخدام غير صيحيح للمنصه او محاولة اختراق او الحصول الى بيانات بشكل غير قانوني في المنصه , او محاولة تهكير لاي جزء او معلومات , سيتم اغلاق حساب المستخدم فورا , دون اي حق في المطالبه باي مدفوعات سابقة , مع احتفاظ المنصه بكافة الحقوق القانونية والقضائية في الملاحقة والمطالبة بالتعويضات .
في حالة استخدام المستخدم لخدمات د زواج فإن ذلك يعد موافقة منه على الشروط والأحكام لمنصة د زواج، بما في ذلك استقبال الايميلات والإشعارات من النظام على بريدك الشخصي المسجل ،، وبغض النظر عما إذا كنت قد قمت بالتسجيل كعضو أو لا، كما يعتبر ذلك هو مسؤول مسؤولية تامة عن التأكد من مراجعة الشروط والأحكام بانتظام، وفي حالة عدم موافقته للشروط والأحكام فإنه عليه أن لا يستخدم منصة د زواج .
علما ان هذه الشروط قابلة للتغيير دون سابق إنذار او ابلاغ للمستخدمين او الاعضاء , وعليك مراجعتها بشكل دوري .